Branchen · Praxis und Therapie

Eine Praxis-Website, auf der Patienten den Termin finden.

Die erste Frage ist nicht, was die Praxis alles kann, sondern: Bekomme ich schnell einen Termin? Und: Nehmt ihr meine Kasse? Wer beides nicht in den ersten drei Sekunden beantwortet, verliert den Patienten an die Praxis nebenan.

Gedacht für: Physiotherapie, Zahnarzt, Heilpraktiker, Logopädie, Ergotherapie, Osteopathie

In zehn Sekunden

Drei Fragen bringt jeder Besucher mit.

  1. 01

    Bekomme ich schnell einen Termin?

  2. 02

    Nehmt ihr meine Kasse?

  3. 03

    Wo seid ihr, und wann?

Woran man es erkennt

Die Seite ist da. Der nächste Schritt fehlt.

  • Der Termin liegt erst nach drei Bildschirmhöhen.
  • Leistungen heißen so, wie Patienten nicht suchen.
  • Das Team ist sichtbar, die Öffnungszeiten nicht.
  • Die Telefonnummer lässt sich auf dem Handy nicht antippen.
  • Kasse und Privat stehen im Kleingedruckten oder fehlen.

Was selbstwerk.ai daraus macht

Viele Praxis-Websites machen denselben Fehler: Sie beginnen mit einer langen Vorstellung des Teams und der Philosophie. Das ist sympathisch — aber es steht im Weg, wenn jemand akute Rückenschmerzen hat und einen Termin braucht.

selbstwerk.ai misst, ob Besucher den Termin finden. Tun sie es nicht, rückt er nach oben. Die Leistungen werden ohne Fachsprache beschrieben — nicht, weil Fachsprache falsch wäre, sondern weil Patienten selten nach dem Fachbegriff suchen.

Der Buchungskalender gehört zur Website: Dienstleistungen, Standorte, Mitarbeitende mit Foto, Zeiten. Der Patient wählt Tag und Uhrzeit, die Bestätigung kommt per Mail mit Kalenderdatei — ohne fremde Buchungsplattform.

Besonders für Praxis und Therapie

Was hier den Unterschied macht.

  • Termin statt Philosophie

    Die Startseite beginnt mit dem, was Patienten suchen: Termin, Öffnungszeiten, Kassen. Die Vorstellung kommt danach — für die, die weiter lesen.

  • Buchung auf der eigenen Seite

    Kalender mit Dienstleistungen, Team und Standorten. Bestätigung per Mail, Absage per Link. Keine Weiterleitung auf eine fremde Plattform.

  • Kein Cookie-Banner im Wartezimmer

    Patienten kommen mit Schmerzen und wollen einen Termin. Ein Cookie-Banner ist das Letzte, was sie brauchen.

  • Leistungen in Patientensprache

    Nicht KG nach Bobath, sondern Krankengymnastik — nach Rezept oder privat. Die Texte schreibt die KI, Sie korrigieren in einem Satz.

Ein Lauf, in Zahlen

Was die Messung zeigt, und was daraus folgt.

Beispielwerte eines typischen Laufs nach vier Tagen — so sieht der Bericht aus, den Sie bekommen.

Was die Messung zeigt

68 %finden den Termin nicht

Der Termin stand unter der Falte. Zwei Drittel sehen ihn nie.

42 unterschiedliche Besucher. Der Schwellenwert von 30 war überschritten.

Praxis und Therapie — typische Werte nach 4 Tagen

42

Besucher

2:08

Verweildauer

7

Terminbuchungen

Ein Satz im Chat

„Die Leistungen sollen ohne Fachsprache beschrieben sein.“

Drei Leistungen umformuliert: „Krankengymnastik — nach Rezept oder privat“, ohne Abkürzungen.

Die Änderung

Vorher

Terminanfrage nach Team-Vorstellung, Philosophie und Leistungsliste. Patienten müssen drei Mal scrollen.

Nachher

„Termin buchen“ direkt im oberen Bereich. Sichtbar ohne Scrollen, auf Handy und Desktop.

Beispiel

Praxis am Stadtgarten

Eine fertige Seite aus fünf Angaben. Fahren Sie über den Bildschirm — die Seite scrollt. Öffnen Sie sie, um Buchung oder Kurzbewerbung auszuprobieren.

Startseite der Praxis am Stadtgarten
Praxis am StadtgartenPhysiotherapie · Augsburg

Fragen

Was Betriebe vorher wissen wollen.

Können Besucher online Termine buchen?

Ja. Sie legen Dienstleistungen, Zeiten und auf Wunsch Standorte und Mitarbeitende mit Foto an. Besucher wählen Tag und Uhrzeit, bekommen eine Bestätigung mit Kalenderdatei und können über einen Link absagen. Sie entscheiden, ob Termine sofort fest sind oder erst als Wunsch bei Ihnen landen.

Braucht meine Website dann ein Cookie-Banner?

Nein. Die Auswertung speichert nichts auf dem Gerät Ihrer Besucher und liest auch nichts aus. Es werden keine Cookies gesetzt. Deshalb ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG nötig — und Sie müssen bei keinem Analyse-Anbieter ein Konto anlegen.

Was kostet das?

Drei Tarife: Basis 60 €, Plus 80 €, Pro 120 € im Monat. Der Unterschied liegt vor allem im Guthaben für Texte, Bilder und die Auswertung alle vier Tage. Einrichtung und Domain gehören dazu.

Reden wir über Ihre Seite.

30 Minuten, online. Sie sehen Ihr Beispiel, nicht unsere Folien — und Ihre fertige Seite, bevor Sie bezahlen.

Wer antwortet:
Sven Hoppe, selbstwerk.ai